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Software-Upgrade

Aktualisierung der gekauften Software bei Keyboard-Wechsel

Du hast Dich für ein neues Yamaha-Keyboard entschieden? Herzlichen Glückwunsch! Wir sorgen dafür, dass der Übergang so nahtlos wie möglich verläuft.

Die von uns angebotenen Software-Packs – ob Styles, Registrierungen oder Multipads oder andere Software-Typen – sind speziell für verschiedene Yamaha-Modelle entwickelt und optimiert worden. Wählst Du beim Kauf Dein Modell aus, garantieren wir, dass Du eine vollständig kompatible Version der Software erhältst. Wenn Du auf ein größeres oder neueres Modell umsteigst, aktualisieren wir Deine bereits gekaufte Software gerne, sofern sie mit dem neuen Keyboard kompatibel ist.

Voraussetzungen

  • Die Software wurde direkt bei uns vollständig erworben
  • Alle Daten werden vor der möglichen Weitergabe von dem bisherigen Keyboard entfernt, sodass die Urheber- und Lizenzrechte eingehalten werden
  • Die Software muss für das neue Keyboard verfügbar sein
  • Es muss ein aktives Benutzer-/Kundenkonto bei uns bestehen

Ablauf

  • Nutze das unten stehende Formular, um uns Deinen Antrag auf ein Software-Upgrade bequem und schnell zu übermitteln
  • Wir prüfen Deinen Antrag so schnell es geht und schalten Dir die neuen Versionen der Software-Packs in Deinem Konto auf unserer Website frei
  • Bei evtl. Rückfragen oder wenn die Umstellung erfolgt ist, melden wir uns direkt per E-Mail bei Dir
  • Du kannst die Vollversionen für Dein neues Keyboard herunterladen und wie gewohnt an Deinem Keyboard nutzen

Kosten

  • Für alle direkt von der Keyboard-Akademie erstellten und vertriebenen Software-Pakete ist dies ein kostenloser Service für unsere Kunden, d.h. es fallen keine Upgrade- oder Service-Gebühren an
  • Für Drittanbieter-Software wie die bei uns verfügbaren Expansion-Packs der MIDI-Piraten fällt eine Upgrade-Gebühr pro Expansion-Pack an, da diese Packs immer individuell für jedes Keyboard mit Hilfe der Instrumenten-ID generiert werden müssen. Diese Gebühr beträgt 29 € inkl. MwSt. pro Expansion-Pack

Antragsformular

Fülle einfach das folgende Formular aus und schicke es ab. Der Antrag landet anschließend direkt bei uns und kann bearbeitet werden. Je nach Auslastung kann dies 2-3 Werktage in Anspruch nehmen, aber wir bemühen uns, dies so schnell wie möglich zu erledigen. Nach der Prüfung erhältst Du von uns auf jeden Fall eine Mitteilung per E-Mail, wenn die Umstellung erfolgt und die neuen Versionen für Dich bereitstehen.

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Vereinbarung zum kostenlosen Upgrade
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